בריאות במספריםחוויית המטופל באשפוז
משרד הבריאות שואל מטופלים שאושפזו במחלקות פנימיות וכירורגיות איך הם חוו את האשפוז: היחס של הצוות, ההסברים שקיבלו, ההכנה לשחרור ועוד. הסקר האחרון נערך בין נובמבר 2024 למרץ 2025. הציון מסכם הארצי: 82%.
עדכניות: זה הסקר האחרון שפורסם (נובמבר 2025). משרד הבריאות עורך אותו כל שלוש-ארבע שנים, ולכן אין נתון שנתי.
| בית חולים | ציון מסכם 2024–25 | ציון בסקר 2021 (לעיון בלבד) |
|---|---|---|
| איכילוב (סוראסקי) | 83% | 83% |
| אסותא אשדוד | 82% | 85% |
| בילינסון (מרכז רפואי רבין) | 83% | 87% |
| בני ציון | 84% | 87% |
| ברזילי | 79% | 78% |
| הדסה הר הצופים | 75% | 85% |
| הדסה עין כרם | 80% | 84% |
| הלל יפה | 75% | 77% |
| המרכז הרפואי לגליל | 77% | 79% |
| הסקוטי | 87% | 91% |
| העמק | 83% | 81% |
| השרון (מרכז רפואי רבין) | 82% | 88% |
| וולפסון | 78% | 81% |
| זיו | 85% | 77% |
| כרמל | 85% | 87% |
| לניאדו | 88% | 82% |
| מאיר | 84% | 87% |
| סורוקה | 85% | 84% |
| פוריה (המרכז הרפואי צפון) | 74% | 81% |
| קפלן | 80% | 80% |
| רמב"ם | 81% | 87% |
| שיבא | 83% | 81% |
| שמיר (אסף הרופא) | 78% | 80% |
| שערי צדק | 82% | 86% |
| ארצי | 82% |
חשוב לדעת
- השאלון השתנה בין 2021 ל-2024–25, ומשרד הבריאות ממליץ להשוות בזהירות. לכן אנחנו לא מציגים מגמה בין שני הסקרים.
- הציון המסכם משקלל כמה נושאים, והוא משקף את חוויית המטופלים, לא את איכות הטיפול הרפואי. את מדדי האיכות הקליניים אפשר למצוא בעמוד מדדי האיכות.
- הסקר כלל 11,553 משיבים ב-27 בתי חולים. מוצגים כאן בתי החולים שמופיעים גם בשאר האתר.
מקורות המספרים בעמוד זה
- משרד הבריאות, „סקר חוויית המטופל במחלקות אשפוז בבתי חולים כלליים – ממצאי סקר 2024–2025”, 05.11.2025: סקר חוויית המטופל באשפוז: מרכיבי המדדים, ציון לאומי (עמ' 21); סקר חוויית המטופל באשפוז: ציון מסכם לפי בית חולים (עמ' 15).