השוואת קופות החולים
כמה מבוטחים בכל קופה?
ב-01.11.2026 היו בישראל 9,830,770 מבוטחים בקופות החולים, לפי חישוב הקפיטציה של המוסד לביטוח לאומי, שמתעדכן כל חודש.
| קופה | מבוטחים | מהמבוטחים | מעבר נטו, 16.7.26–15.9.26 | הצטרפו ב-2025 | עזבו ב-2025 |
|---|---|---|---|---|---|
| כללית | 4,959,239 | 50.4% | -2,625 | 73,683 | 84,216 |
| מכבי | 2,714,059 | 27.6% | 1,938 | 54,396 | 43,214 |
| מאוחדת | 1,409,173 | 14.3% | 421 | 61,039 | 60,352 |
| לאומית | 748,299 | 7.6% | 266 | 39,395 | 40,731 |
החלק מכלל המבוטחים מחושב באתר ממספרי המבוטחים. מעבר נטו: כמה הצטרפו לקופה פחות כמה עזבו אותה. המעברים נכנסים לתוקף פעם בחודשיים.
לפי מחוז מגורים
| מחוז | מבוטחים | כללית | מכבי | מאוחדת | לאומית |
|---|---|---|---|---|---|
| צפון | 1,583,367 | 67.1% | 14% | 10.6% | 8.3% |
| חיפה | 1,124,091 | 56.1% | 27% | 11.6% | 5.3% |
| מרכז | 2,306,611 | 49.9% | 34.6% | 10.3% | 5.2% |
| תל אביב | 1,475,513 | 36% | 51.3% | 7.6% | 5.1% |
| ירושלים | 1,316,044 | 39.3% | 14.6% | 36.2% | 9.9% |
| דרום | 1,485,078 | 59.4% | 22.3% | 9.3% | 9% |
| יהודה ושומרון | 508,045 | 35.9% | 21% | 25.5% | 17.7% |
מי שעובר קופה נספר פעם אחת בקופה שעזב ופעם אחת בקופה שאליה הצטרף. חלק כל קופה בכל יישוב.
כמה מחכים ל-MRI?
זמן ההמתנה מהפניית הרופא ועד ביצוע בדיקת MRI אמבולטורית, בכל אחת מארבע קופות החולים, לפי דוחות משרד הבריאות.
| קופה | ממוצע 2025 | חציון 2025 | רבע מהמטופלים המתינו יותר מ- (2025) | ממוצע 2024 | מגמה | בדיקות 2025 | בדיקות ל-1,000 מבוטחים, 2025 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| כללית | 63.7 | 47 | 93 | 65.6 | ▼ ירידה | 281,303 | 56.7 |
| מכבי | 50.6 | 28 | 72 | 52.6 | ▼ ירידה | 177,991 | 65.8 |
| מאוחדת | 35.5 | 24 | 46 | 40.6 | ▼ ירידה | 72,453 | 52 |
| לאומית | 46.4 | 28 | 61 | 50.9 | ▼ ירידה | 38,329 | 51.4 |
קבילות נגד קופות החולים, 2025
תלונות שבירורן הסתיים בנציבות קבילות הציבור לחוק ביטוח בריאות ממלכתי. השיעור מחושב לכל 10,000 מבוטחים, בתקנון לגיל, כדי שאפשר יהיה להשוות בין קופות בגדלים שונים.
| קופה | קבילות ל-10,000 מבוטחים | מוצדקות ל-10,000 מבוטחים | מספר קבילות | מוצדקות לעומת 2024 |
|---|---|---|---|---|
| כללית | 4.91 | 0.99 | 2,668 | ▼ ירידה |
| מכבי | 5.29 | 1.33 | 1,555 | ▲ עלייה |
| מאוחדת | 6.03 | 0.89 | 803 | ▼ ירידה |
| לאומית | 3.25 | 0.36 | 250 | ▼ ירידה |
קבילה מוצדקת: הנציבות מצאה שהקופה לא נהגה כנדרש. נתוני 2026 בלוח הנתונים של משרד הבריאות חלקיים, ולכן לא מוצגים.
מה המבוטחים חושבים על הקופה שלהם
בסקר דעת הציבור של מכון מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל, שנערך בסיוע משרד הבריאות ביוני–דצמבר 2024, 89% מהמשיבים אמרו שהם מרוצים או מרוצים מאוד מקופת החולים שלהם. לפי המכון, אין הבדלים מובהקים בין הקופות, לא בשביעות הרצון ולא בנכונות להמליץ על הקופה.
| קופה | מרוצים ומרוצים מאוד, 2024 | מרוצים ומרוצים מאוד, 2021 | ציון NPS, 2024 | ציון NPS, 2021 | משיבים, 2024 |
|---|---|---|---|---|---|
| כללית | 89% | 87% | 32 | 22 | 761 |
| מכבי | 90% | 91% | 36 | 36 | 803 |
| מאוחדת | 86% | 87% | 27 | 20 | 523 |
| לאומית | 88% | 86% | 30 | 13 | 471 |
| כל הקופות | 89% | 88% | 32 | 25 | 2,558 |
לאורך השנים
| שנה | כללית | מכבי | מאוחדת | לאומית |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 89% | 90% | 86% | 88% |
| 2021 | 87% | 91% | 87% | 86% |
| 2018 | 89% | 93% | 87% | 86% |
| 2016 | 88% | 94% | 86% | 87% |
| 2014 | 86% | 96% | 92% | 85% |
| 2012 | 90% | 95% | 90% | 92% |
| 2009 | 88% | 93% | 92% | 91% |
| 2007 | 85% | 92% | 94% | 86% |
| 2005 | 86% | 91% | 92% | 86% |
| 2003 | 88% | 90% | 91% | 86% |
| 2001 | 82% | 93% | 93% | 86% |
| 1999 | 86% | 96% | 95% | 85% |
עוד מהסקר: כלל הציבור
אותו סקר שואל גם על מערכת הבריאות כולה. התוצאות כאן הן לכלל המשיבים, לא לפי קופה.
| המשיבים ש… | 2024 | 2021 | 2012 |
|---|---|---|---|
| ויתרו על טיפול רפואי בגלל זמני המתנה ארוכים בקופה | 32% | 34% | 12% |
| ויתרו על טיפול, בדיקה או תרופה בגלל התשלום | 12% | 11% | 12% |
| מרוצים או מרוצים מאוד ממערכת הבריאות | 64% | 68% | — |
הוויתור הוא על טיפול כלשהו בשנה שקדמה לסקר. „—”: השאלה לא מופיעה בדוח לשנה הזו.
חשוב לדעת (הסקר)
- זה סקר דעת קהל: מה המבוטחים אומרים על הקופה, לא מדידה של השירות עצמו. הסקר שואל עוד הרבה שאלות (זמני המתנה, אמון במערכת, ביטוחים ועוד), ורק מעטות מהן מוצגות כאן.
- בכל קופה רואיינו כמה מאות מבוטחים, ולכן הבדל של כמה נקודות בין קופות יכול לנבוע מהמדגם. המכון בדק ומצא שההבדלים ב-2024 אינם מובהקים. אין לדרג את הקופות לפי הטבלה.
- ציון NPS: אחוז המשיבים שימליצו בוודאות על הקופה, פחות אחוז המסתייגים. הוא נע בין 100- ל-100.
- הסקר נערך בטלפון בעברית, בערבית וברוסית, בקרב בני 22 ומעלה, והתוצאות שוקללו לפי קופה, מגדר, גיל וקבוצת אוכלוסייה. הסקר נערך מאז 1995, בדרך כלל כל שנתיים, והטבלה מציגה את הסבבים מאז 1999. הסקר הבא צפוי להתפרסם ב-2027.
- המקור: עמוד הסקר באתר מכון ברוקדייל, שם יש את הדוח המלא, המצגת ומרכז נתונים אינטראקטיבי.
איכות הטיפול בקהילה
התכנית הלאומית למדדי איכות לרפואת הקהילה מודדת כל שנה, מהנתונים של ארבע הקופות, בדיקות סקר, איזון סוכרת, חיסונים ועוד. היא מפרסמת את התוצאות ברמה הארצית בלבד, ולא לפי קופה, ולכן אין כאן השוואה בין הקופות במדדים האלה. התוצאות הארציות: מדדי איכות ברפואה בקהילה.
חשוב לדעת (MRI)
- המדידה כוללת גם בדיקות מעקב, שהרופא קובע מראש לתאריך רחוק. הקופות לא מסמנות אותן, ולכן הן מאריכות את הממוצע באופן מלאכותי.
- מקרים דחופים במסלול מקוצר, למשל חולים אונקולוגיים, לא נכללו בחישוב. לכן זמני ההמתנה שנמדדו עשויים להיות ארוכים מהמצב בפועל.
- מספר הבדיקות לכל 1,000 מבוטחים מושפע גם מגיל המבוטחים: בגילים מבוגרים יותר מבצעים יותר בדיקות.
מקורות המספרים בעמוד זה
- המוסד לביטוח לאומי, „חישוב מפתח חלוקת כספי ביטוח בריאות בין קופות החולים, 1.11.2026”, 25.10.2026: הנפשות הכלולות בקפיטציה לפי גיל וקופה, 11.2026; מחושב: מבוטחי הקופה חלקי כלל המבוטחים, 11.2026; מעברים בין קופות שבוצעו 16.7.26–15.9.26, בתוקף מ-1.11.2026.
- המוסד לביטוח לאומי, „מבוטחים בקופות החולים לפי צורת יישוב ולפי יישוב, 31.12.2025”, 01.02.2026: מעברים בין קופות החולים, 2025; מבוטחים בקופות החולים לפי מחוז, 31.12.2025.
- משרד הבריאות – התוכנית הלאומית למדידת זמני המתנה ברפואה, „זמני המתנה לבדיקות MRI אמבולטוריות – דוחות לאומיים 2024 ו-2025”, 13.07.2026: זמני המתנה ל-MRI (כללית), 2025 (עמ' 27); זמני המתנה ל-MRI (כללית), 2024 (עמ' 28); בדיקות MRI (כללית), 2025 (עמ' 27); זמני המתנה ל-MRI (מכבי), 2025 (עמ' 33); זמני המתנה ל-MRI (מכבי), 2024 (עמ' 33); בדיקות MRI (מכבי), 2025 (עמ' 33); זמני המתנה ל-MRI (מאוחדת), 2025 (עמ' 39); זמני המתנה ל-MRI (מאוחדת), 2024 (עמ' 38); בדיקות MRI (מאוחדת), 2025 (עמ' 39); זמני המתנה ל-MRI (לאומית), 2025 (עמ' 45); זמני המתנה ל-MRI (לאומית), 2024 (עמ' 45); בדיקות MRI (לאומית), 2025 (עמ' 45).
- משרד הבריאות, „עולם הדאטה – לוח הנתונים של משרד הבריאות”, 05.11.2026: קבילות לפי קופה (נציבות קבילות הציבור, עולם הדאטה).
- מכון מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל, בסיוע משרד הבריאות, „סקר דעת הציבור על רמת השירות במערכת הבריאות ועל תפקודה 2024 (חבב"ם) – דוח אינפוגרפי”, 17.03.2025: שביעות רצון מקופת החולים: מרוצים ומרוצים מאוד (עמ' 43); ציון NPS: הסבירות להמליץ על הקופה למשפחה ולחברים (עמ' 43); ויתרו על טיפול רפואי בשל זמני המתנה ארוכים בקופת החולים, בשנה שקדמה לסקר (עמ' 31); ויתרו על שירות רפואי או על תרופות בשל התשלום הנדרש, בשנה שקדמה לסקר (עמ' 28); מרוצים או מרוצים מאוד ממערכת הבריאות (עמ' 48).
- מכון מאיירס-ג'וינט-ברוקדייל, בסיוע משרד הבריאות, „סקר דעת הציבור על רמת השירות במערכת הבריאות ועל תפקודה 2024 – מצגת לוועדת ההיגוי”, 17.03.2025: גודל המדגם לפי קופת חולים (עמ' 7); מרוצים ומרוצים מאוד מקופת החולים באופן כללי, לפי קופה ולפי שנה (עמ' 51).